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如果在尝试注册12306账号时遇到注册不了的问题，可能是由于以下原因导致的。

1、一次性注册人数过多：系统会暂时关闭注册功能，稍后再尝试注册即可。

2、注册时使用的用户名已被占用：尝试更换用户名或使用找回密码功能找回原有账号。

3、注册时输入的邮箱或手机号不正确：请检查输入的信息是否正确。

4、网络问题：确保网络连接良好，尝试切换网络或刷新页面再尝试注册。

如果以上方法都不能解决问题，您可以联系12306客服进行咨询，获取更详细的帮助。